Syarat & Ketentuan
Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan LunaticaJB agar transaksi berjalan aman, transparan, dan adil untuk semua pihak.
Dengan menggunakan layanan LunaticaJB, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.
1. KETENTUAN UMUM
- Layanan hanya dapat digunakan untuk kebutuhan yang sah dan tidak melanggar hukum.
- Pengguna wajib memberikan data yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Kami berhak menolak atau membatalkan transaksi yang terindikasi fraud, abuse, atau pelanggaran kebijakan.
2. TRANSAKSI DAN PEMBAYARAN
- Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Pembayaran dianggap valid setelah diterima oleh sistem payment gateway atau kanal pembayaran resmi.
- Keterlambatan proses dapat terjadi karena gangguan sistem, antrian, atau faktor pihak ketiga.
3. PENGEMBALIAN DANA
- Refund hanya diproses untuk transaksi gagal yang memenuhi ketentuan verifikasi.
- Pengajuan refund wajib menyertakan bukti transaksi yang sah.
- Proses refund mengikuti kebijakan operasional dan ketentuan kanal pembayaran yang digunakan.
4. BATAS TANGGUNG JAWAB
- LunaticaJB tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kesalahan input data oleh pengguna, termasuk ID, username, nomor tujuan, atau kontak yang tidak valid.
- LunaticaJB tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan dari pihak ketiga di luar kendali kami.
5. PERUBAHAN KEBIJAKAN
Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan berlaku sejak ditayangkan pada halaman ini.